This job advert has expired
Cydlynydd Cyfathrebu
Cydlynydd Cyfathrebu
Overview:
Cynorthwyo gyda darpariaeth dydd-i-ddydd Gwasanaeth Cyfathrebu Traffig Cymru Llywodraeth Cymru sy'n ymdrin â'r Cyhoedd, yn unol â gofynion Llywodraeth Cymru
Description:
Pwrpas y swydd
• Cynorthwyo gyda darpariaeth dydd-i-ddydd Gwasanaeth Cyfathrebu Traffig Cymru Llywodraeth Cymru sy'n ymdrin â'r Cyhoedd, yn unol â gofynion Llywodraeth Cymru.
• Darparu cymorth gweinyddol i wasanaethau ACGChC a Llywodraeth Cymru pan fo llwythi gwaith yn caniatâu.
Cyfrifoldeb am adnoddau e.e. staff, cyllid, offer
• Diogelwch adeilad rhwng 7.00am a 7.00pm
• Rheoli OGP (Offer Gwarchod Personol) a ddarparwyd i staff CRhTGC (Canolfan Rheoli Traffig Gogledd Cymru).
Prif ddyletswyddau
Swyddogaeth Traffig Cymru
Traffig Cymru yw gwasanaeth gwybodaeth traffig Llywodraeth Cymru sy'n ymdrin â'r cyhoedd y gofynnwyd i'r Asiant ei ddarparu ledled Cymru. Traffig Cymru yw'r cyswllt rhwng y cyhoedd a Chanolfannau Rheoli Traffig Llywodraeth Cymru yng Nghonwy (Gogledd Cymru) a Choryton (De Cymru). Mae LlC yn ymgeisio i wella'r gwasanaeth trwy ehangu'r dulliau o gyflwyno gwybodaeth er mwyn cael effaith arwyddocaol o gadarnhaol ar reoli'r rhwydwaith ffyrdd yn effeithiol.
Mae cyfrifoldebau'r swyddogaeth yn cynnwys:
• Bod y cyswllt cyntaf ar gyfer y Gwasanaeth yn Gymraeg a Saesneg
• Ateb ac ymateb i ymholiadau a chwynion gan y cyhoedd a budd-ddeiliaid eraill y gwasanaeth mewn modd proffesiynol, yn ogystal â thrwy e-bost, er mwyn darparu amrywiaeth eang o ymatebion, gan gynnwys: statws y rhwydwaith, cyngor ar waith ffordd, cyngor ar lwybrau a gwybodaeth am gyrchnodau
• Ymateb i bob e-bost a dderbynnir
•Darparu swyddogaethau cyfryngau cymdeithasol yn unol â phrosesau cytunedig gan gynnwys:
• Rhannu gwybodaeth ddwyieithog gyda’r cyhoedd sy’n teithio trwy ddefnyddio gwefan Traffig Cymru a thrwy Twitter, gan gynnwys delweddau, gwybodaeth am ddigwyddiadau, gwaith a gynlluniwyd a digwyddiadau mawr yn ogystal â gweithgareddau'r Asiantau.
• Casglu gwybodaeth sy’n ymwneud â thraffig a’r rhwydwaith o amryw o ffynonellau gan gynnwys darparwyr gwasanaeth, Staff Gweithredol a Gwaith Stryd ACGCC, Llywodraeth Cymru a sefydliadau sector preifat, e.e. Google, TomTom a Roadworks.org
• Cynorthwyo gyda rhoi gwybodaeth ar wefan a system Traffig Cymru.
• Cydlynu gyda'r Awdurdodau Heddlu perthnasol, gweithredwyr ystafell reoli a staff rheoli'r rhwydwaith yng Ngogledd a De Cymru
• Cofnodi pob ymholiad ac ymateb yng nghronfa ddata Rheoli Ymholiadau'r Cyhoedd Llywodraeth Cymru
Swyddogaeth Ymateb i Ddigwyddiad
• Cwblhau gwyriadau dyddiol ar wahanol lwyfannau i sicrhau na rhagwelir unrhyw broblemau.
• Monitro cyfryngau gan gynnwys y wasg, we a lwyfannau chymdeithasol
• Cynorthwyo i sicrhau diogelwch yr adeiladu gan gynnwys cyfarch ymwelwyr, cardiau diogelwch, anwytho staff ar gyfer y safle a gwiriadau adeilad.
• Unrhyw dasg arall sy'n gymesur â'r rôl a neilltuwyd gan y Swyddog Cyfathrebu neu'r Tīm Rheoli Asiant.
Rôl ymateb i argyfwng
• Gweithredu fel cofnodwr (os bydd angen) yn ystod digwyddiadau pwysig gan gofnodi gweithredoedd allweddol a wnaed yn unol â gweithdrefnau ymateb i argyfwng yr Asiant.
Cydymffurfiaeth Statudol
• Cynorthwyo'r Asiant i gydymffurfio â'r Ddeddf Diogelu Data, y Ddeddf Rhyddid Gwybodaeth a gofynion deddfwriaethol eraill sy'n gysylltiedig â gweinyddu.
Swyddogaeth Weinyddol
• Cefnogi y Swyddog Cyfathrebu mewn cynorthwyo a datblygu gwiethdrefnau, casglu gwybodaeth ystadegol a dyletswyddau gweinyddol i gefnogi y Gwasanaeth Traffig Cymru.
• Darparu cefnogaeth weinyddol i gyfarfodydd gan gynnwys sefydlu yr ystafelloedd cyfarfodydd a chymryd cofnodion
• Cydlynu archebu ystafelloedd cyfarfodydd, llogi cerbydau.
• Cymorth gweinyddol i weddill staff yr ACGChC pan yn caniatau.
GOFYNION ERAILL
Darparu cyflenwad dros dro o Gydlynwyr Cyfathrebu Gwasanaeth Traffig Cymru yn ystod cyfnodau o absenoldeb neu yn ystod digwyddiadau a digwyddiadau annisgwyl pwysig. Bydd hyn yn gofyn am weithio y tu hwnt i oriau craidd gan gynnwys ar benwythnosau yn achlysurol.
Wrth gyflawni’r dyletswyddau uchod, cysylltu, fel y bo’n briodol, â swyddogion LlC, Awdurdodau Partner a budd-ddeiliaid eraill.
Meithrin diwylliant o arloesedd a gwelliant parhaus. Yn y cyd-destun hwn, monitro datblygiadau technolegol a datblygiadau eraill yn y diwydiant gan gynnwys dulliau newydd gyda’r bwriad o fabwysiadu’r arfer gorau pan fo hynny’n briodol.
Cydweithio gydag a chysylltu â staff o Gyfadran yr Amgylchedd, o Adrannau eraill o fewn y Cyngor, ac o Awdurdodau Partner er mwyn sicrhau fod yr Asiantaeth a’r Gyfadran yn cael eu rheoli'n effeithiol.
Cynorthwyo aelodau staff eraill yr Asiant i gyflawni eu dyletswyddau technegol, ariannol a gweinyddol.
Canfod a chadw'r wybodaeth ddiweddaraf ynglŷn â:
• safonau, datblygiadau technegol a chyfrifiaduron
• arfer gorau cyfredol o ran materion gweinyddu
Dyletswyddau rheoli, gweinyddol, technegol a phroffesiynol eraill sy’n gymesur ag awdurdod y swydd.
• Cyfrifoldeb am hunan ddatblygiad.
• Sicrhau cydymffurfiaeth â rheolau Iechyd a Diogelwch yn y gweithle yn unol â’r cyfrifoldebau a nodir yn Neddf Iechyd a Diogelwch yn y Gwaith 1974 a Pholisi Iechyd a Diogelwch y Cyngor.
• Gweithredu yn unol â pholisïau a gweithdrefnau’r Cyngor yng nghyswllt cyfle cyfartal a chydraddoldeb.
• Cyfrifoldeb am reoli gwybodaeth yn unol â safonau a chanllawiau rheoli gwybodaeth y Cyngor. Sicrhau y cedwir gwybodaeth bersonol yn unol â deddfwriaeth Diogelu Data.
Amlinelliad yn unig yw’r rhestr uchod o ddyletswyddau. Disgwylir i ddeiliad y swydd ymgymryd ag unrhyw ddyletswyddau eraill sy’n berthnasol i natur a graddfa’r swydd, yn unol â cheisiadau rhesymol gan y Rheolwr Llinell.
Amgylchiadau arbennig
• Mae gofyn bod yn hyblyg gan weithio oriau ychwanegol yn sgil salwch staff, gwyliau staff er mwyn sicrhau cyflenwad i wasanaeth Traffig Cymru rhwng 7am a 7pm. (Telir goramser am hyn). Bydd y rôl yn gofyn i'r ymgeisydd weithio shifftiau 12 awr ar sail 4 diwrnod ymlaen a 4 diwrnod i ffwrdd er mwyn sicrhau cyflenwad i wasanaeth Traffig Cymru rhwng 7am a 7pm. Dyma fydd yn digwydd mewn wythnos arferol, ond gyda hyblygrwydd pan fydd gwyliau blynyddol ac absenoldeb salwch.
• Gofyn gweithio oriau ychwanegol yn ystod digwyddiadau nag rhagwelwyd e.e. tywydd garw neu ddigwyddiadau traffig ar y ffordd.
• Gofyn gweithio ambell shifft penwythnos pan fydd digwyddiadau pwysig wedi'u rhaglennu neu eu rhagweld e.e. digwyddiadau chwaraeon pwysig, cyngherddau pop ac ati, a bydd goramser yn daladwy.
• Cydlynu gyda'r Swyddog Cyfathrebu/Rheolwr Cyfathrebu a Datblygiad Staff parthed gwyliau/salwch er mwyn sicrhau bod lefel cyflenwad y staff gweinyddol y swyddfa'n cael ei gynnal.
Additional Information:
Click on the APPLY NOW link to apply for the job advert on our website
Cydlynydd Cyfathrebu
Contact Cydlynydd Cyfathrebu