Disgrifiad:

1.     Darparu gwasanaeth sy'n dangos lefelau uchel o berfformiad, cost-effeithiolrwydd a gwerth i'r sefydliad.

2.     Darparu gwasanaeth sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, o wneud pethau'n iawn y tro cyntaf. 

3.     Delio â chwynion cwsmeriaid drwy ddilyn polisi a gweithdrefn Grŵp Cynefin a rhoi gwersi a ddysgwyd ar waith.

4.     Bod yn gyfrifol am gaffael a rheoli is-gontractwyr yn eich llif gwaith penodedig.

5.     Rheoli a monitro perfformiad staff a chontractwyr/cyflenwr a chymryd camau cywiro pan fo angen.

6.     Sicrhau bod digon o archwiliadau iechyd a diogelwch ar y safle yn cael eu cynnal, camau gweithredu yn cael eu cwblhau a chyflwyno adroddiad chwarterol i'r tîm rheoli.

7.     Mynychu a chynrychioli'r tîm cynnal a chadw mewn cyfarfodydd corfforaethol traws-adrannol.

8.     Monitro a rheoli costau o fewn eich llif gwaith penodedig.

9.     Cynhyrchu adroddiadau clir a chryno ar gyfer y Rheolwr Atgyweirio a Chynnal a Chadw a'r tîm rheoli.

10. Ymdrechu bob amser i wella boddhad, codi safonau a lleihau cwynion.

11. Gweithio o fewn tîm rheoli cynnal a chadw i nodi a gweithredu meysydd gwella ac effeithlonrwydd. 

12. Gweithio mewn partneriaeth ag adrannau a sefydliadau eraill yn ôl yr angen.

13. Cynnal y wybodaeth ddiweddaraf am newidiadau mewn deddfwriaeth i fodloni rhwymedigaethau a gweithredu arfer gorau i wella gwasanaethau.

14. Dangos ymrwymiad clir i gyfle cyfartal a gofal cwsmer ochr yn ochr ag arfer da, polisïau a chanllawiau sefydledig.

15. Arwain eich tîm trwy ysgogi, hyfforddi ac arfarnu.

16. Dangos a gweithredu rhagoriaeth Iechyd, Diogelwch, Ansawdd a'r Amgylchedd (HSQE) i amddiffyn staff, cwsmeriaid a darparwyr gwasanaethau.